Condiții comerciale
În vigoare de la 1 oct. 2026 · versiunea 2026-10-01
1. Dispoziții introductive
1.1 Prezentele condiții comerciale reglementează utilizarea serviciului web mamapapaweek.com (denumit în continuare „serviciul”) disponibil pe domeniul mamapapaweek.com.
1.2 Operatorul serviciului este е-lаbѕ, ѕ.r.о., Zámосká 4948/34, 811 01 Вrаtіѕlаvа, Ѕlоvеnѕká rерublіkа, cod de înregistrare: 35930985, cod de înregistrare TVA: ЅК2021991092, înregistrare: Оbсhоdný rеgіѕtеr Меѕtѕkéhо ѕúdu Вrаtіѕlаvа ІІІ, оddіеl Ѕrо, vlоžkа č. 35689/В (denumit în continuare „operatorul”). Contact: [email protected].
1.3 Utilizator este orice persoană care utilizează serviciul (denumită în continuare „utilizator”). Prin înregistrare și prin fiecare utilizare a serviciului, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la aceste condiții și la politica de confidențialitate.
2. Descrierea serviciului
2.1 Serviciul permite crearea unui calendar de îngrijire alternativă a copiilor conform modelului ales sau introdus de utilizator, să îl descarce ca fișier PDF pentru tipărire, să îl salveze, să îl partajeze printr-un link (de exemplu, cu celălalt părinte) și să îl adauge în calendarul de pe telefonul mobil (webcal).
2.2 Calendarul este un instrument de planificare și se bazează exclusiv pe datele introduse de utilizator. Nu constituie consultanță juridică și nu înlocuiește o hotărâre judecătorească sau un acord între părinți, iar operatorul nu este responsabil pentru conformitatea acestuia cu acestea. Nu introduceți în calendar date sensibile despre copii (numele de familie, datele de naștere, informații medicale) – acestea nu sunt necesare pentru funcționarea serviciului.
2.3 Crearea calendarului și descărcarea fișierului PDF sunt posibile fără înregistrare. Pentru a salva, a partaja și a primi notificări pe telefonul mobil, este necesar să vă conectați cu un cont Google.
3. Contul de utilizator
3.1 Contul se creează prin autentificarea cu Google. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său Google.
3.2 Utilizatorul își poate închide contul în orice moment din setări sau prin trimiterea unei solicitări la [email protected]. Odată cu închiderea contului, vor fi șterse și calendarele sale salvate.
4. Conținut generat de utilizatori
4.1 Calendarul salvat este accesibil oricui cunoaște adresa (linkul) acestuia. Nu introduceți în titlu, în notă sau în logo informații pe care nu doriți să le faceți publice.
4.2 Utilizatorul este responsabil pentru conținutul pe care îl încarcă în serviciu (denumiri, note, sigle) și confirmă că are dreptul de a-l utiliza. Este interzis conținutul care încalcă legislația sau drepturile terților. Operatorul poate elimina un astfel de conținut.
4.3 Utilizatorul acordă operatorului dreptul, fără costuri, de a stoca și afișa conținutul în măsura necesară pentru furnizarea serviciului (de exemplu, afișarea unei pagini publice a calendarului, a unui fișier PDF sau a unui widget).
5. Pachete și plăți
5.1 Funcțiile de bază sunt gratuite. Pachetele cu plată, precum și conținutul și prețurile actuale ale acestora sunt prezentate pe pagina dedicată pachetelor. Prețurile sunt definitive. În cadrul pachetului gratuit, pagina publică a calendarului poate conține reclame; pachetele cu plată nu conțin reclame.
5.2 Pachetele cu plată sunt abonamente anuale care se reînnoiesc automat până când utilizatorul le anulează. Abonamentul este vândut în calitate de comerciant (așa-numitul „merchant of record”) de către compania Sold through Link, LLC (Link, grupul Stripe), care primește plata, percepe și virează TVA-ul în funcție de țara clientului și trimite factura sau chitanța prin e-mail; serviciul este furnizat de operator. Operatorul nu are acces la datele cardului de plată. Puteți gestiona achizițiile și abonamentele și pe link.com.
5.3 Abonamentul poate fi anulat oricând din setările contului („Gestionează abonamentul”). Funcțiile cu plată vor rămâne disponibile până la sfârșitul perioadei plătite; după expirarea acesteia, contul va reveni la pachetul gratuit, iar calendarele salvate vor fi păstrate.
5.4 În cazul trecerii la un pachet superior, se va achita o parte proporțională din preț pentru perioada rămasă.
5.5 Retragerea din contract: consumatorul poate solicita rambursarea plății în termen de 14 zile de la efectuarea acesteia, prin e-mail la adresa [email protected], chiar și fără a preciza un motiv; vom rambursa suma integrală în termen de 14 zile, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.
5.6 Dacă reînnoirea abonamentului eșuează (de exemplu, din cauza unui card nevalid), funcțiile cu plată vor rămâne disponibile încă pe durata perioadei de 30 zile acordată pentru efectuarea plății.
6. Disponibilitatea și modificările serviciului
6.1 Operatorul depune eforturi pentru a asigura disponibilitatea continuă a serviciului, dar nu o garantează. Serviciul este furnizat „așa cum este”.
6.2 Operatorul poate dezvolta serviciul și poate modifica funcțiile acestuia. Modificările semnificative ale funcțiilor cu plată pe durata perioadei plătite vor fi anunțate în prealabil.
7. Răspunderea
7.1 Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de introducerea incorectă a zilelor, de discrepanțe față de hotărârea judecătorească sau acordul părinților, de neprimirea notificărilor sau de întreruperea serviciului, cu excepția cazurilor în care această răspundere nu poate fi exclusă conform prevederilor legale.
7.2 Răspunderea totală a operatorului este limitată la suma pe care utilizatorul a plătit-o pentru serviciu în ultimele 12 luni.
8. Reclamații și litigii
8.1 Vă rugăm să trimiteți reclamațiile și sesizările la adresa [email protected]; le vom soluționa fără întârziere, în termen de cel mult 30 de zile.
8.2 Consumatorul poate recurge la soluționarea alternativă a litigiilor. Autoritatea competentă este Inspecția Comercială a Slovaciei (soi.sk) sau o altă autoritate abilitată din lista Ministerului Economiei al Republicii Slovace.
9. Dispoziții finale
9.1 Relațiile juridice sunt reglementate de legislația Republicii Slovace. Consumatorul nu își pierde protecția care îi este asigurată de dispozițiile imperative ale statului în care își are reședința.
9.2 Operatorul poate modifica aceste condiții; acesta va informa utilizatorii înregistrați cu privire la modificări prin e-mail sau prin intermediul serviciului, cu cel puțin 14 zile în avans. Prin continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare a modificării, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la aceasta.
9.3 Termenii și condițiile sunt disponibile în mai multe limbi. Versiunea originală este cea în limba slovacă; în caz de neconcordanță, versiunea în limba slovacă are prioritate.